بالامس تم اطلاق حساب ابل على تويتر للدعم الفني خاصا بخدمة عملائها , وهي خطوة جديدة من ابل لتوسيع حضورها على اهم مواقع التواصل الاجتماعي وبالوقت نفسه تسعى لحل مشكلات عملاءها بشكل فوري .
وقد حظي اطلاق حساب ابل على تويتر للدعم الفني AppleSupport@ على تفاعلا رائع من العملاء ومحبي شركة ابل , وذلك بعد اطلاق الحساب في تمام الساعة الرابعة عصرا بتوقيت مكة المكرمة من يوم الخميس , وتم متابعتة بشكل كبير جدا وقد وصل عدد متابعية حتى هذه اللحظة باكثر من 94 الفا , وقد بداء الحساب فورا بتلقي الشكاوي والاستفسارات .
وكانت اول تغريدة للحساب هي ترحيب بالعملاء والمتابعين , والتغريدة الثانية حديث حول الانطلاقة القوية , وفي ثالث تغريدات الحساب تحدثوا عن بعض الحيل الموجودة في تطبيق الملاحضات " Nots " , ورابع تغريدات الحساب اخبار المتابعين بأن " النصائح والدروس التعليمية هي من مستشاري ابل اللذين تعرفونهم وتثقون بهم ذاتهم الان على تويتر "
رابط الصفحة على تويتر
اطلاق حساب ابل على تويتر للدعم الفني
4/
5
Oleh
Sultan
